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          蓋茨在微軟犯下的七大錯誤:最該向鮑爾默道歉

          最近,在哈佛大學的一次募捐活動中接受采訪時,比爾·蓋茨大方承認:要求早期Windows用戶利用復雜的Control-Alt-Delete組合鍵登錄早期PC電腦的做法是錯誤的。當時,IBM鍵盤設計師們并不愿意給微軟提供它要求的“單個鍵”,蓋茨也默許了他們的做法。“這是一個錯誤。”蓋茨說。但是,這真的是蓋茨、微軟和PC行業最大的錯誤嗎?

          恐怕不盡然。下面再列舉一些:

          比爾·蓋茨在微軟犯下的七大錯誤

          1. Clippy軟件幫助系統

          Clippy推出的目的就是幫助PC電腦用戶使用微軟Office軟件。盡管它的初衷很好,但是它并不討人喜歡。“你好像在寫信,需要幫助嗎?”毋庸置疑,Clippy時髦的“開場白”引來微軟Office用戶最強烈的反感。

          從1997年起,Clippy總是會自動出現在微軟Office軟件中。到2001年,Clippy已不再是該軟件默認的功能,微軟甚至在其新發布的產品廣告中,為了突出強調新款Office軟件的易操作性,甚至開始取笑Clippy。這張照片拍攝于2001年,在這幅照片中,蓋茨給Clippy先生贈送了一件T恤,以作為他光榮退休的禮物。說實話,這多少有些令人傷感。

          在2007年的更新版本中,微軟Office完全取消了Clippy幫助系統。

          比爾·蓋茨在微軟犯下的七大錯誤

          2. 藍屏死機

          你正在PC電腦上興致勃勃地瀏覽文件,突然你的屏幕變成了藍色,并閃現出一行一行的錯誤代碼,然后開始重啟。很抱歉,你看到的就是藍屏死機。

          每次藍屏現象發生時,微軟就會創建一個文件,將死機的信息保存到你的硬盤上。你以前的電腦上可能有很多這樣的文件。藍屏現象主要是由于電腦硬件問題造成的。

          在過去幾年中,微軟據說一直在努力在新一代Window中減少甚至消滅藍屏現象。

          比爾·蓋茨在微軟犯下的七大錯誤

          3. Windows Vista操作系統

          “對于一款耗時五年時間精心打造的操作系統來說,Windows Vista聲名掃地的速度快得出奇。”《紐約時報》(New York Times)的科技專欄作家David Pogue在2009年撰文稱,“總有一天,它的用戶會簽名請愿,要求使用其旗艦產品的老版本的,但并不是每家公司都能夠活到這一天的。”

          他不幸言中。微軟推出的Windows XP的下一代操作系統,Windows Vista,很快就受到了廣大用戶幾乎一致的批評。它最受詬病的地方就是它更緩慢的計算速度、更短的電池壽命以及令人費解的界面。

          “我得說,Vista是我最后悔推出的產品。”在今年8月,即將退休的微軟CEO史蒂夫·鮑爾默如是說。

          比爾·蓋茨在微軟犯下的七大錯誤

          4. Zune音樂播放器

          Zune發布于2006年,被微軟視為iPod挑戰者。“Zune是我們的大手筆。”蓋茨在推介Zune時說,“在未來數年內,它將會引領我們前進的步伐。”

          但是,微軟涉足該領域還是太晚了。Zune以及2009年推出的Zune HD,并未能撼動蘋果久負盛名的mp3播放器iPod。到2012年,微軟讓Zune悄悄淡出了人們的視線,讓Zune用戶轉向了Xbox 360音樂服務Xbox Music。

          “Zune是一款很有競爭力的產品,但是它在設計理念上卻充滿了矛盾。”美國知名科技博客Ars Technica的Nate Anderson說,“這款設備在細節上做得很到位,可以看出花費了不少心思,但是它的基本功能卻很糟糕。”

          比爾·蓋茨在微軟犯下的七大錯誤

          5. Internet Explorer瀏覽器

          早在成為笑柄之前,Internet Explorer幾乎是所有人必選的網絡瀏覽器。在2003年,它的發展達到了頂峰,獲得了95%的市場份額。

          但是后來,它卻一落千丈。

          Internet Explorer逐漸淪為人們用來下載他們真正想要的瀏覽器的工具。在過去幾年中,一批更快更具個性的瀏覽器應運而生,例如Safari(2003年)、Mozilla火狐(2004年)以及谷歌Chrome(2008年)。盡管Internet Explorer仍然擁有較為穩定的市場份額,并在2012年仍然躋身瀏覽器排行榜第10名的位置,但是它已遭到了很大的沖擊。

          比爾·蓋茨在微軟犯下的七大錯誤

          6. Comic Sans字體

          在1993年,排字工程師Vincent Connare發明了這種字體。在微軟工作時,Connare被要求將這種字體用于微軟Bob界面和虛擬助手中。于是,他決定為該計劃中的一只會說話的小狗設計一種卡通式的字體。

          這種字體首次出現于Windows 95中,并很快出現在全世界每一臺電腦上。但是,它最終成為了“最遭人恨的”字體。

          比爾·蓋茨在微軟犯下的七大錯誤

          7. 史蒂夫·鮑爾默

          是的,蓋茨應該向史蒂夫·鮑爾默道歉。鮑爾默是蓋茨的大學同學,也是微軟資深CEO,他從2000年起就開始掌舵該公司。

          但是,你也許已經注意到了,上述重大錯誤均發生在鮑爾默掌舵微軟的時期。如此看來,我們應該感謝蓋茨才對。

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